CONSULTORIA
EM GESTÃO DE SERVIÇOS PARA
SERVICE DESK &
HELP DESK
PROFISSIONAIS
CERTIFICADOS
Vamos melhorar os seus processos?
PODEMOS AUTOMATIZAR A SUA OPERAÇÃO!
Podemos lhe ajudar com o nosso serviço de CONSULTORIA para automação de processos e procedimentos operacionais.
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CULTURA
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PARAMETRIZAÇÃO
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ECONOMIA
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BUSINESS CASE
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ASSESSMENT
Sabemos que o mercado oferece ferramentas incríveis para automatizar processos e procedimentos, mas ainda temos dúvidas:
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Por onde devo começar?
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Se já comecei, estou no caminho certo?
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Me sinto maduro, mas agora qual é o próximo passo?
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viabilizar decisões acertadas do ponto de vista de gestão, baseando-se no panorama da TI;
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articular análises estratégicas que facilitem o entendimento do impacto da TI nos negócios atuais ou em estágios iniciais;
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identificar oportunidades de alavancagem competitiva por meio da TI bem como os riscos associados aos investimentos;
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identificar os potenciais habilitadores e as limitações da TI bem como os seus aspectos mais sutis.
Não deixe de verificar os ganhos de escala e de margem de lucro que podemos ajudá-los a obter com melhoria de processos e procedimentos para prestação de um serviço mais eficaz, com maior inserção de tecnologia e que satisfaça ainda mais seus clientes.
Utilizamos um modelo que alia estratégia com eficiência operacional e um programa de controle e melhoria contínua.
Para isso buscamos inputs de diversos frameworks, para formular um modelo ágil e eficiente, que facilmente é customizado à sua necessidade.
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